一是规范管理，政策“全覆盖”。印发《杭州市滨江区实行群众“身后事”基本服务免费实施方案》，持续深化和实施我区惠民殡葬全流程免费政策，实现遗体接运、存放、火化、骨灰寄存、告别（守灵）、生态安葬免费服务覆盖全区。二是加大投入，设施“全升级”。推进美女山公墓二期提升改造项目，以公益生态为主导设计，打造集公益墓区与殡葬服务一体化的园林化、人文化的新型城市公墓，拟建生态墓4243座，骨灰楼2幢含室内葬11602穴，壁葬、草坪葬、花坛葬（骨灰筒）等节地生态墓2051穴。拟建殡仪服务中心一幢，建筑面积约8223平方米，含业务办公楼、6间守灵厅、化妆整容室、遗体冰存室、餐饮场所等。三是有序衔接，服务“全免费”。在原有惠民殡葬政策基础上，按照“就多不就少、就高不就低”的原则，明确服务事项、标准等，目前涉免费服务事项遗体接运、骨灰盒等6种。如需要遗体守灵或告别，采取直接免除相关费用的方式进行，具体项目为殡仪馆内单独存放室使用费3天以内，殡仪馆内吊唁小告别厅使用费1场。

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